對組織新版標準內審的提醒和建議:
1)內審時間建議長一些,比如說一周內完成,讓審核組和受審核方靈活擠出時間完成檢查任務,把對生產的影響降到最低。
2)建議二人一小組,一人以交流為主,一人以記錄為主。注意記錄分歧意見。
3)一個問題分三個層次:
1.有沒有策劃,形成計劃或文件;
2.工作有沒有展開;
3.現狀或取得的結果有哪些,有效性和效率如何;
4.下一階段是否考慮到改進。
第一次內審可以主要審核前兩個層面,也就是審得淺一些。
4)注意適當的抽樣量,各小組統一抽三至五個樣本(注意代表性),避免寬嚴很不一致。
5)首末次會議應公開表揚發現問題的能力和行為,作為整個企業管理改進的起點。