1做好項目計劃的制訂

項目的計劃有很多，其中最重要的是進度、成本、資源、質量的計劃。對于剛開始管理項目的項目經理來說，項目計劃可以不制訂得很細，隨著管理的項目越來越多，項目計劃就應該越來越細和越來越具有可操作性，同時還要多考慮一些特殊的情況，做好各種特殊情況下的應急方案的制訂。這實際上是一個管理能力和計劃能力逐步提高和完善的過程，還要加強對計劃執行過程的檢查和監督，按照PDCA的循環過程，做好項目管理的工作。

2注重與客戶的溝通

準確把握用戶的需求，系統集成要求以用戶需求為導向，項目的成功首先取決于對用戶需求的準確把握。要弄清什么是用戶的真正需求，盡可能抓住用戶的主要需求。在項目建設過程中由于用戶一味追求高性能而忽略對穩定性、可靠性的要求，往往可能提出超出系統設計功能的需求，為此集成方應首先進行項目組的內部溝通，確定無法實現用戶需求后應及時向用戶做出合理的解釋，說服用戶方項目決策人放棄這一不成熟的想法。在項目實施過程中，材料的采購，設備的選型，項目進度等都是需要著重溝通的問題，尤其是用戶對計算機系統集成的理解不夠的情況下，我們更應該做好溝通工作。很多時候，用戶提出的問題都是因為溝通不夠所致。

3做好項目的質量控制

項目實施的質量好壞，會直接影響到客戶對所交付的項目產品的滿意度。計算機系統集成項目工程施工涉及面非常廣，是一個復雜的系統，諸如信息系統設計、材料、設備、施工機械、施工工藝、操作方法、技術措施、管理制度等都直接影響著工程項目的質量。同時它的工作環境是一個開放的系統。因此要做到質量第一，就要確實搞好質量的管理和控制，應該充分了解質量管理的內涵以及質量管理體系中的每一個步驟。根據人、材、機三大要素的管理理論和對工程施工全過程進行認真的分析，明晰項目質量控制的內容。通過工程質量的控制和技術交底來樹立全員的質量意識，在質量上形成你追我趕的自覺行動，形成人人關心質量，個個重視質量的風氣。同時在項目管理中注重檢查和監督，并實行競爭機制，激勵機制和獎懲機制，這樣才能切實提高質量, 以達到保證工程質量的目的。

4注重對用戶的培訓

培訓是項目實施的一個很重要環節，目前國內很多單位的人員素質較低，對于信息化的理解較差。所以我們在進行培訓時，應該分層次、分階段的進行培訓，不能期望一次培訓就能使客戶的人員理解和掌握系統的操作。培訓應貫穿于項目的始終，并且應做好適合用戶水平的操作手冊。在培訓的時候，-定要有耐心，不要有用戶太笨了等想法和行為的出現。

5做好系統的測試工作

在項目的實施過程中，完工一部分就應及時做完工部分的測試工作，及時發現存在的問題，避免小問題最后變成大問題，甚至到最后無法解決。在系統完工后，應做好系統的系統測試，系統測試發現問題之后要經過調試找出錯誤原因和位置，然后進行改正。