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類型 |
風險及機遇的識別 |
風險及機遇的評估 |
風險及機遇應對措施 |
執行情況 |
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類別 |
外部因素及相關方期望 |
風險和機遇 |
風險嚴重度x
風險發生頻度x
風險可檢測度 |
等級 |
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執行部門 |
時限 |
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外部因素 |
相關方要求 |
客戶的需求 |
風險：客戶對產品質量標準提高，以及對供應周期和售后服務的期望值提升，給公司生產、質量和售后管理提出新的要求
機遇：市場競爭的加劇，公司管理水平的提升，會給公司帶來潛在的發展機遇 |
4×4×5=80 |
高 |
1加強與客戶進行質量標準制定的溝通， |
品控部 |
全年 |
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2.生產部門做好生產計劃的安排，保證生產計劃的執行 |
生產部 |
全年 |
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3. 銷售部門加大客戶交流溝通，及時處理客戶的需求和意見 |
銷售部 |
全年 |
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第三方的要求 |
風險：公司運行中可能會對第三方產生不利的影響，或是第三方的要求公司目前無法滿足，由此造成的沖突
機遇：第三方要求會完善公司的管理水平 |
2×3×3=18 |
低 |
各職能部門加強與第三方的溝通，對第三方的要求及時進行處理，必要時及時提交公司高層進行資源配置，降低第三的抱怨 |
人力行政部 |
全年 |
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技術 |
新領域、新設備、新工藝 |
風險：公司現有的工藝、如設備比較落后，造成產品的成本較高，缺少市場競爭力。
機遇：通過引進新的設備、工藝，提高公司的工藝水平，降低產品成本，提高公司的市場競爭力 |
2×3×4=24 |
低 |
公司根據目前的技術水平，制定的技術攻關和設備改造計劃，先關職能部門予以有效落實。 |
工藝 |
全年 |
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專利有效期 |
風險：公司產品專利有效期到期，影響產品的生產和銷售
機遇：市場其他公司產品專利過期，轉化為公司產品，新的發展機遇 |
2×2×3=6 |
低 |
行政部對公司的專利效期定期進行評審，防止公司專利在有效期內。同時收集市場上到期產品的專利，及時提交公司高層進行評估。 |
人力行政部 |
全年 |
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