(接上稿)三是整合二方和三方的驗場和審核的應對。二方驗場內容與要求,除了少量的是二方獨立以外,其大部分所遵循的是管理體系的標準要求,或是大體與這些標準相一致。所以,這個公司為了提高有效性,在整合QES三個管理體系的基礎上,把二方驗場也加以整合,用較少的時間和更有效的手段,解決臨時應付,匆忙上陣的問題。
四是不放松每次現場檢查中發現的問題整改工作。公司中高層領導的問題意識較強,對于檢查組所肯定的成績始終認為是應該的,而對于提出的問題,公司中高層則始終認為是改進和提高的契機。按照管理體系認證審核的規則,每次審核均要對上次問題的整改情況作回顧檢查。審核組發現:上次審核中發現的問題全部得到有效的整改。
堅持不懈地通過貫徹管理體系標準,以這些標準為依托,并通過這些管理體系的認證活動,來打造和夯實管理基礎,這不能不說是一種促進內部管理不斷優化的好方法或好手段。因為筆者多次說過,體系認證活動是一種給企業的外部推動力。企業通過認真貫標的內在動力,又借助于,并很好地利用體系認證活動的外部推動力,一定能夠獲取成效,這些成效也會不斷延伸擴大。這也是大多數認真貫徹標準,積極開展認證活的企業的實踐所證明了的。程鵬工貿公司的實踐又一次證明了這一點。(完)